Starface est une installation téléphonique VOIP qui fonctionne bien sous Mac et Windows. Selon votre édition de timeSensor LEGAL, vous disposez d'une interface intégrée avec Starface. Cela vous permet de :
Techniquement, la connexion fonctionne avec ne communication http entre votre serveur 4D et la centrale téléphonique Starface. Pour que votre server 4D puisse communiquer avec la centrale téléphonique Starface, vous avez besoin du module 4D "4D Web Application Expansion" pour votre server 4D. Lorsque ce module est activé, vous pouvez commencer à utiliser l'interface Starface.
Si votre serveur Starface se trouve dans le nuage ou dans une autre zone de votre réseau, vous devez ouvrir les ports 8080 et 8081. La communication entre le serveur Starface et le serveur 4D a lieu à travers ces ports. Lorsque le serveur Starface reçoit un appel entrant, il doit pouvoir atteindre le serveur 4D et l'informer. La requête HTTP de Starface doit traverser le pare-feu par le port 8080/8081 et se rediriger vers le serveur 4D. Votre administrateur de réseau est responsable de ces paramètres.
Entrez votre adresse IP externe et le port 8080 dans un navigateur Web pour voir si vous pouvez voir le serveur Web 4D de l'extérieur. (https://externe-ip:8080/)
L'image suivante devrait alors apparaître :
La centrale téléphonique Starface doit être joignable depuis le serveur 4D. Vous avez donc besoin de l'adresse IP de Starface.
Veuillez désormais indiquer les informations nécessaires dans les comptes d'utilisateurs de chaque personne qui utilisera l'interface:
Dans la mesure où la configuration de l'interface s'est effectuée correctement, une icône de téléphone apparait dans la barre de fonction de timeSensor LEGAL après le login:
Si l'icône est bleue, l'interface est activée. Si l'icône est grise, l'interface est inactive et peut être activée avec un click. Si vous avez choisi l'option "Autostart", l'interface s'active automatiquement après le démarrage.
Pour effectuer un coup de fil, cliquez simplement sur l'icône du téléphone qui est visible depuis plusieurs fenêtres du logiciel. Starface appelle alors votre poste secondaire et connecte votre appel au numéro destinataire dès que vous répondez à l'appel.