Contexte

timeSensor LEGAL 365 est un logiciel moderne pour études d’avocats qui gère les documents dans un système de gestion électronique de documents (DMS) intégré. Lors de la sortie (check-out) et de la rentrée (check-in) des documents, le système enregistre des copies de travail dans un répertoire temporaire. Il en résulte des noms de chemin composés de différents éléments, notamment :

1. Nom du client

2. Désignation du mandat

3. Nom du document

Comme les noms des clients et les désignations de mandats sont souvent longs, il peut arriver, dans certains cas, que le chemin d’accès complet au fichier dépasse 260 caractères.

Pourquoi est-ce un problème ?

Traditionnellement, les systèmes Windows présentent une limitation : les chemins d’accès aux fichiers ne peuvent pas, par défaut, dépasser 260 caractères. Si cette limite est franchie, le système d’exploitation ne peut plus effectuer d’opérations sur les fichiers. Pour timeSensor LEGAL 365, cela signifie :

• Le check-out des documents échoue

• Le check-in des documents modifiés n’est plus possible

Pour garantir un fonctionnement sans problème, Windows doit être configuré de manière à pouvoir gérer les noms de chemin longs.

Solution : activer la prise en charge des noms de chemin longs dans Windows

Pour les administrateurs

À partir de Windows 10 (version 1607) et de Windows Server 2016, Microsoft offre la possibilité d’activer les chemins longs au niveau du système.

Instructions étape par étape :

1. Ouvrir l’Éditeur du Registre (regedit.exe).

2. Se rendre à la clé suivante :

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\FileSystem
   

3. Chercher l’entrée LongPathsEnabled .

   • Si cette entrée n’existe pas : créer une nouvelle valeur DWORD (32-Bit) avec ce nom.

4. Définir la valeur sur 1 .

5. Redémarrer l’ordinateur.

Alternativement, le réglage peut également être effectué via une stratégie de groupe (uniquement dans les versions Pro/Enterprise) :

1. Ouvrir gpedit.msc.

2. Accéder à :

   Configuration ordinateur > Modèles d’administration > Système > Système de fichiers
   

3. Ouvrir la stratégie Activer les chemins Win32 longs et la définir sur Activé .

Après cette configuration, Windows prend en charge les chemins d’accès aux fichiers de plus de 260 caractères et timeSensor LEGAL 365 peut effectuer correctement le check-out et le check-in des documents, indépendamment de la longueur du chemin.

Résumé

• timeSensor LEGAL 365 utilise des noms de chemin longs pour la gestion des documents.

• Windows bloque par défaut les chemins dépassant 260 caractères.

• Les administrateurs doivent activer la prise en charge des noms de chemin longs.

• Sans cet ajustement, le check-in et le check-out des documents peuvent échouer.