Einleitung

Vorbereitung

Installation der Client-Anwendung

Klicken Sie hier, um zu einer Seite zu gelangen, auf der Sie das Installationsprogramm herunterladen können.

Das Installationsprogramm sollte von einem Administrator ausgeführt werden oder es müssen Administrator-Anmeldedaten bereitgestellt werden, um die Abfrage der Benutzerkontensteuerung (UAC) zu bestätigen.

1. Doppelklicken Sie auf das soeben heruntergeladene Installationsprogramm und klicken Sie bei der Windows-Sicherheitsabfrage auf „Ja“ (geben Sie bei Bedarf Administrator-Anmeldedaten ein).
2. Wählen Sie die Sprache aus, in der das Installationsprogramm angezeigt werden soll, und klicken Sie auf „OK“.
   
   
   
   
3. Akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, indem Sie auf „I agree“ klicken.
   
   
   
4. In unserem Fall installieren wir den timeSensor 365 Client. Wählen Sie die richtige Komponente aus und klicken Sie auf „Next“.
   
   
   
5. Wählen Sie den Pfad aus, in dem der timeSensor Client installiert werden soll. Der Standardpfad ist C:\ProgramData\timeSensorProgram. Damit der automatische Update-Prozess jedoch nicht aufgrund ungenügender Rechte fehlschlägt, empfehlen wir, den Pfad zu ändern und die Software in C:\Users\Ihr_Benutzername\timeSensorProgram zu installieren. Klicken Sie auf „Browse“, um den Pfad zu ändern (es öffnet sich ein neues Fenster zur Auswahl des Zielordners), und klicken Sie anschliessend auf „Install“.
   Hinweis für IT-Administratoren: Der Installationspfad des timeSensor Client spielt eine entscheidende Rolle für die Funktionalität des automatischen Update-Mechanismus. Daher muss die Software in einem Ordner installiert werden, in dem die Benutzer volle Rechte haben, da die Benutzer den Updater selbst ausführen werden.
   
   
   
   
6. Der Download startet. Je nach Internetgeschwindigkeit kann der Vorgang einige Sekunden bis etwa 10 Minuten dauern. Sobald der Prozess abgeschlossen ist, können Sie das Installationsprogramm mit „Close“ schliessen. Auf Ihrem Desktop ist nun eine Verknüpfung erschienen.
   
   

Voraussetzungen für einen reibungslosen Betrieb

Im Zweifelsfall prüfen Sie die Verbindung zur Cloud-Datenbank mit einem PING-Test.
Für einen reibungslosen Betrieb in der Software sind PING-Zeiten von weniger als 20 ms erforderlich.

Wir empfehlen dringend, dass die Arbeitsplätze (einschliesslich Laptops) bei der Arbeit in timeSensor LEGAL 365 über Ethernet verbunden sind. WLAN ist für eine Datenbankverbindung oft nicht robust genug, und selbst kleine Instabilitäten können zu Verbindungsverlusten mit der Cloud-Datenbank führen.

Stellen Sie sicher, dass der Arbeitsplatz nicht in den Ruhemodus wechselt (wodurch das Netzwerk unterbrochen wird), indem Sie die entsprechende Einstellung in den Energiesparoptionen auf „nie“ setzen.

Der timeSensor LEGAL 365 Client kommuniziert mit der Cloud-Datenbank über die Ports 19812, 19813, 19814 über TCP und/oder UDP (je nach Konfiguration Ihrer Datenbank). Prüfen Sie bei Verbindungsproblemen bitte, ob diese Ports freigeschaltet sind.

Erste Verbindung zur Cloud-Datenbank

1. Starten Sie den timeSensor 365 Client über die vom Installationsprogramm erstellte Desktop-Verknüpfung. Nach einigen Sekunden erscheint eine Fehlermeldung „Failed to connect to timeSensor...“. Klicken Sie auf „Select...“.
   
   
   
2. Wechseln Sie zum Tab „Custom“. Geben Sie einen Projektnamen Ihrer Wahl ein (stellen Sie sicher, dass Sie stets denselben verwenden), gefolgt vom Hostnamen Ihrer Datenbank, den Sie von timeSensor erhalten haben (in der Regel im Format abc-def.timesensor.com). Klicken Sie anschliessend auf „OK“.
   
   
   
   Der Client merkt sich diese Einstellungen, und Sie werden nicht nochmals aufgefordert, sie einzugeben.
   Falls Sie dieses Fenster erneut anzeigen müssen, z. B. bei Verbindungsproblemen, können Sie dies tun, indem Sie die timeSensor-Client-Verknüpfung auf Ihrem Desktop doppelklicken und unmittelbar danach die Taste „Alt“ auf Ihrer Tastatur gedrückt halten. Das Fenster öffnet sich im Hintergrund, Sie können es jedoch durch Klicken auf das Symbol in der Taskleiste einblenden.