timeSensor Installer für Windows

timeSensor Installer für Windows

Um unter Windows timeSensor nutzen zu können, müssen Sie auf den einzelnen Arbeitsplätzen den timeSensor Client installieren. 

Installation

Klicken Sie hier um auf eine Seite zu gelangen, wo Sie den Installer herunterladen können.
Standardmäßig befindet er sich dann in Ihrem Download-Ordner. Mit einem Doppelklick wird der Installer gestartet und zeigt folgendes Bild:



bestätigen Sie die Kenntnisnahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen: 



Im Folgenden wird exemplarisch das Vorgehen für die Installation des timeSensor 365 Clients aufgeführt:


Wählen Sie die zu installierende Komponente "timeSensor 365 Client" aus.
Hinweis: es ist unter Umständen eine andere Komponente vorausgewählt.





Legen Sie den Zielpfad für die Anwendung fest - wir würden empfehlen, den vorgeschlagenen Installationspfad nicht ohne zwingenden Grund abzuändern.



Die Installation erfolgt - es kann abhängig von Ihrer Internet-Anbindung einen Moment dauern, bis alle Module geladen sind und die Installation abgeschlossen ist.



Konfiguration


Es empfiehlt sich, nach der Installation eine Verknüpfung zur Anwendung auf dem Desktop zu erstellen.

Bei der Arbeit mit timeSensor 365 kommuniziert der timeSensor 365 Client permanent mit der Cloud-Datenbank.

Hierzu wird eine einwandfreie Netzwerk - und Internetverbindung vorausgesetzt. Prüfen Sie im Zweifelsfall die Verbindung zur Cloud-Datenbank mit einem PING-Test.
PING-Zeiten unter 20ms sind erforderlich für ein flüssiges Arbeiten.

Stellen Sie sicher, dass die Arbeitsplätze (auch Laptops) per LAN verbunden sind. WLAN ist für eine Datenbankanbindung zu wenig robust und auch kurze Unterbrüche können dazu führen, dass der timeSensor 365 Client die Verbindung zur Cloud-Datenbank verliert.
Stellen Sie sicher, dass sich der Arbeitsplatz nicht in den Ruhezustand begibt, indem Sie bei den Energiesparoptionen die entsprechende Einstellung auf Nie stellen.

Virenscanner / Defender / Firewall
  1. Pfad, wo die Client-App installiert ist - standardmäßig: C:\ProgramData\timeSensorProgram\timeSensor Client
  2. Pfad, in welchem die lokalen Ressourcen liegen - standardmäßig: C:\Users\<benutzername>\AppData\Local\timeSensor
Der timeSensor 365 Client kommuniziert mit der Cloud-Datenbank über die Ports 19812, 19813, 19814.
Bei Verbindungsproblemen überprüfen Sie bitte, ob diese Ports freigeschaltet sind.

Erste Verbindung zur Cloud-Datenbank

Starten Sie den timeSensor 365  Client nach dessen Installation.
Beim ersten Start wird der Client die Cloud-Datenbank nicht finden und folgende Meldung zeigen.
Gehen Sie auf Auswählen ...



und geben Sie im folgenden Dialog unter Netzwerk-Adresse den Ihnen vom Rollout -Team mitgeteilten DNS-Namen oder die IP-Adresse Ihrer zugewiesenen Cloud-Instanz ein.




Der Dialog erscheint normalerweise nur beim ersten Start, da sich der Client die vorgenommenen Einstellungen merkt und speichert.
Sollten Sie einmal Verbindungsprobleme haben, können Sie den Dialog aber jederzeit erneut aufrufen, indem Sie sofort nach Start des Clients die ALT-Taste gedrückt halten.



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