Introduction

Préparation

Installation de l'application client

Cliquez ici pour accéder à une page où vous pouvez télécharger le programme d'installation.

Le programme d'installation doit être exécuté par un administrateur ou des identifiants administrateur doivent être fournis pour confirmer l'invite de contrôle de compte utilisateur (UAC).

1. Double-cliquez sur le programme d'installation que vous venez de télécharger et cliquez sur « Oui » à l'invite de sécurité Windows (saisissez les identifiants administrateur si nécessaire).
2. Sélectionnez la langue dans laquelle le programme d'installation doit s'afficher, puis cliquez sur « OK ».
   
   
   
3. Acceptez les conditions générales en cliquant sur « I agree ».
   
4. Dans notre cas, nous installons le timeSensor 365 Client. Sélectionnez le composant correct et cliquez sur « Next ».
   
5. Sélectionnez le chemin où le timeSensor Client doit être installé. Le chemin par défaut est C:\ProgramData\timeSensorProgram. Cependant, pour que le processus de mise à jour automatique ne faille pas en raison de droits insuffisants, nous recommandons de modifier le chemin et d'installer le logiciel dans C:\Users\Votre_nom_d'utilisateur\timeSensorProgram. Cliquez sur « Browse » pour modifier le chemin (une nouvelle fenêtre s'ouvre pour sélectionner le dossier cible), puis cliquez sur « Install ».
   Note pour les administrateurs : Le chemin d'installation du timeSensor Client joue un rôle crucial pour le fonctionnement du mécanisme de mise à jour automatique. Par conséquent, le logiciel doit être installé dans un dossier où les utilisateurs ont tous les droits, car les utilisateurs exécuteront eux-mêmes le programme de mise à jour.
   
   
   
   
6. Le téléchargement démarre. Selon la vitesse d'Internet, le processus peut durer de quelques secondes à environ 10 minutes. Une fois le processus terminé, vous pouvez fermer le programme d'installation avec « Close ». Un raccourci est maintenant apparu sur votre bureau.
   

Conditions préalables pour un fonctionnement fluide

En cas de doute, testez la connexion à la base de données Cloud avec un test PING.
Pour un fonctionnement fluide du logiciel, des temps de PING inférieurs à 20 ms sont requis.

Nous recommandons vivement que les postes de travail (y compris les ordinateurs portables) soient connectés via Ethernet lors de l'utilisation de timeSensor LEGAL 365. Le Wi-Fi n'est souvent pas assez stable pour une connexion à la base de données, et même de petites instabilités peuvent entraîner des pertes de connexion avec la base de données Cloud.

Assurez-vous que le poste de travail ne passe pas en mode veille (ce qui interrompt le réseau) en réglant l'option correspondante dans les paramètres d'économie d'énergie sur « jamais ».

Le timeSensor LEGAL 365 Client communique avec la base de données Cloud via les ports 19812, 19813, 19814 en TCP et/ou UDP (selon la configuration de votre base de données). En cas de problèmes de connexion, veuillez vérifier que ces ports sont ouverts.

Première connexion à la base de données Cloud

1. Lancez le timeSensor 365 Client via le raccourci sur le bureau créé par le programme d'installation. Après quelques secondes, un message d'erreur « Failed to connect to timeSensor... » apparaît. Cliquez sur « Select... ».
   
2. Passez à l'onglet « Custom ». Saisissez un nom de projet de votre choix (assurez-vous d'utiliser toujours le même), suivi du nom d'hôte de votre base de données que vous avez reçu de timeSensor (généralement au format abc-def.timesensor.com). Cliquez ensuite sur « OK ».
   
   
   Le client mémorise ces préférences..., et vous ne serez plus invité à les saisir à nouveau.
   Si vous devez afficher cette fenêtre à nouveau, par exemple en cas de problèmes de connexion, vous pouvez le faire en double-cliquant sur le raccourci timeSensor Client sur votre bureau et en maintenant immédiatement la touche « Alt » enfoncée sur votre clavier. La fenêtre s'ouvre en fond du texte, mais vous pouvez l'afficher en cliquant sur l'icône dans la barre des tâches.